Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Herzfunken, Ramona Franke, Ploucquetstraße 4, 89522 Heidenheim an der Brenz, Deutschland, E-Mail: info@herzfunken.shop, Telefon: 07321/3491370. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Erhebung technischer Logdaten (Server-Logfiles)

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Datensicherheit durch SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting, Infrastruktur und Shop-Funktionalität

3.1 Hosting durch Netcup

Wir nutzen für das Hosting unserer Website die Dienste der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adressen in Logfiles) auf den Servern von Netcup verarbeitet.

  • Rechtsgrundlage: Die Verwendung von Netcup erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
  • Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Netcup einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

3.2 Content Delivery Network (Cloudflare)

Wir nutzen den Dienst „Cloudflare“ des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare fungiert als Content Delivery Network (CDN) und bietet Sicherheitsfunktionen (z. B. DDoS-Schutz).

  • Zweck: Beschleunigung der Ladezeiten und Schutz unserer Website vor Angriffen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unserer Website).
  • Datenübermittlung: Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zudem werden Standardvertragsklauseln genutzt, um das europäische Datenschutzniveau zu garantieren.

3.3 Nutzung des Shopsystems WooCommerce

Wir haben auf unserer Website das Open-Source Shopsystem WooCommerce als Plugin in unsere WordPress-Instanz eingebunden. Die Datenverarbeitung (Produktdaten, Bestandsverwaltung, Bestellungen im Kundenkonto) erfolgt primär auf unseren Servern bei Netcup.

Zur Abwicklung von Zahlungen werden Daten an die entsprechenden Dienstleister übermittelt (siehe Punkt 7.2 und 7.3)

  • Cookies: Um den Warenkorb zu ermöglichen, setzt WooCommerce technisch notwendige Cookies ein.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.4 Erstellung von Rechnungen und Versanddokumenten

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Einhaltung steuerrechtlicher Vorgaben nutzen wir ein Plugin zur Erstellung von PDF-Rechnungen und Lieferscheinen.

  • Verarbeitung: Die hierfür verwendeten Daten (Name, Anschrift, Produkte) werden ausschließlich lokal auf unserem Server verarbeitet.
  • Weitergabe: Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Buchführungspflichten (z. B. Finanzamt oder Steuerberater).

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

4.1 Arten der Cookies

Wir verwenden sowohl Session-Cookies (löschen sich nach dem Schließen des Browsers) als auch persistente Cookies (bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, um Einstellungen beim nächsten Besuch wiederzuerkennen).

4.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies erfolgt:

  • gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages (z. B. Warenkorbfunktion),
  • gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung (z. B. Statistik),
  • oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Funktionalität und Sicherheit unserer Website.

4.3 Verwaltung und Consent-Tool

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder diese generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website bei Nichtannahme von Cookies eingeschränkt sein kann.

Wir nutzen auf unserer Website zudem ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligung für zustimmungspflichtige Cookies einzuholen und zu dokumentieren.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Löschung: Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Eröffnung eines Kundenkontos

6.1 Klassische Registrierung und Nutzung des Kontos

Wenn Sie sich auf unserer Website manuell für ein Kundenkonto registrieren, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Welche Daten im Einzelnen erfasst werden, lässt sich direkt aus der jeweiligen Eingabemaske entnehmen. Ihr Kundenkonto dient dazu, Ihnen den Einkaufsprozess zu erleichtern und Ihre Bestelldaten zu verwalten.

6.2 Nutzung von Google Sign-In

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit an, sich für ein Kundenkonto zu registrieren bzw. anzumelden, indem Sie den Dienst „Google Sign-In“ des Anbieters Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) nutzen.

Verfahren: Wenn Sie diesen Dienst nutzen, werden Sie auf eine Seite von Google weitergeleitet, auf der Sie sich mit Ihren Google-Zugangsdaten anmelden können. Durch diesen Vorgang wird Ihr Google-Profil mit unserer Website verknüpft.

Übermittelte Daten: Durch die Verknüpfung erhalten wir von Google automatisch Informationen, die Sie dort für diesen Zweck freigegeben haben (in der Regel Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse). Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihr Kundenkonto einzurichten und Sie bei künftigen Besuchen zu identifizieren.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlung: Die Google LLC mit Sitz in den USA ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird.

Weitere Infos: Weitere Informationen zu Google Sign-In und den Datenschutzeinstellungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de 

6.3 Löschung des Kundenkontos und Aufbewahrungsfristen

Die Löschung Ihres Kontos ist jederzeit möglich. Senden Sie hierzu einfach eine Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen. Wir löschen Ihre Daten nach der Kontokündigung umgehend, es sei denn, es bestehen noch offene Verträge, die abgewickelt werden müssen, oder wir sind gesetzlich (z. B. aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen) zur Aufbewahrung verpflichtet.

Löschung bei Inaktivität: Um dem Prinzip der Datensparsamkeit gerecht zu werden, löschen wir Ihr Kundenkonto (unabhängig von der Art der Registrierung) automatisch, wenn Sie sich für einen Zeitraum von 24 Monaten nicht mehr eingeloggt haben.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1 Grundsätzliches zur Weitergabe von Daten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. Soweit dies für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an die beauftragten Dienstleister weitergegeben.

7.1 Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister

  • Hermes

Als Transportdienstleister nutzen wir: Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland. Zum Zwecke der Warenzustellung geben wir Ihren Namen sowie Ihre Lieferanschrift gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Hermes weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im für die Lieferung erforderlichen Umfang.

Sofern Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, leiten wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an Hermes weiter, damit der Dienstleister Sie zum Zwecke der Lieferankündigung oder Terminabstimmung kontaktieren kann. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder direkt gegenüber Hermes widerrufen werden.

7.2 Verwendung von PayPal als Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung aller Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Dienste der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg).

Je nach gewählter Zahlungsart werden unterschiedliche Daten an PayPal übermittelt:

  • Zahlungsarten: PayPal, Später bezahlen, Kredit- oder Debitkartenzahlungen sowie Apple Pay und Google Pay (sofern über die PayPal-Schnittstelle angeboten).
  • Datenübermittlung: Zur Abwicklung der Zahlung übermitteln wir Ihre Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kaufsumme) an PayPal. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Bonitätsprüfung: Bei Zahlungsarten wie „Später bezahlen“ oder „Kreditkarte“ behält sich PayPal eine Bonitätsprüfung vor. Dies geschieht auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit.
  • Speicherdauer: Die bei uns im Rahmen der Bestellung gespeicherten Daten bezüglich der Zahlung bleiben so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung sowie die gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
  • Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der PayPal-Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.3 Verwendung von Mollie als Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande).

  • Zahlungsarten: Über Mollie bieten wir verschiedene Zahlungsarten an (z. B. Kreditkarte, Visa, Mastercard, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay).
  • Datenübermittlung: Zur Abwicklung der Zahlung übermitteln wir Ihre Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kaufsumme, IP-Adresse) an Mollie. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Speicherdauer: Die bei uns gespeicherten Daten bezüglich der Zahlung bleiben so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung sowie die gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
  • Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung (Bewertungserinnerungen)

8.1 Einsatz von Site Reviews

Wir nutzen auf unserer Website das Plugin „Site Reviews“, um Kundenbewertungen einzuholen und anzuzeigen. Dies dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unseres Angebots und der Vertrauensbildung gegenüber Neukunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen nach einem festgelegten Zeitraum eine Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung zuzusenden. Die Datenverarbeitung erfolgt lokal auf unseren Servern.

8.2 Versand von Dankeschön-Gutscheinen

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen als Dankeschön einen Gutscheincode für Ihren nächsten Einkauf zuzusenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Erfüllung des mit der Gutschein-Zusage verbundenen Versprechens. Die Zusendung des Gutscheins erfolgt unabhängig von der vergebenen Sternzahl oder dem Inhalt der Bewertung.

8.3 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung von Bewertungserinnerungen und Gutscheinen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Senden Sie uns dazu einfach eine Nachricht an info@herzfunken.shop oder nutzen Sie den Abmelde-Link am Ende jeder entsprechenden E-Mail. Da die Datenverarbeitung lokal auf unseren Servern erfolgt, findet keine Weitergabe an externe Bewertungsplattformen statt.

9) Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um dort über unsere Leistungen informieren zu können. Wenn Sie unsere Profile besuchen, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber:

10) Tools und Sonstiges

10.1 Cookie-Consent-Tool (Real Cookie Banner)

Wir nutzen auf unserer Website das Cookie-Consent-Tool „Real Cookie Banner“, um wirksame Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies einzuholen. Hierbei wird Ihnen bei Seitenaufruf ein Banner angezeigt, über das Sie per Häkchensetzung Einwilligungen für bestimmte Dienste erteilen können.

Das Tool setzt ein technisch notwendiges Cookie, um Ihre getroffenen Einstellungen zu speichern. Dabei werden grundsätzlich keine personenbezogenen Nutzerdaten an den Anbieter des Plugins übertragen, die Verarbeitung erfolgt lokal auf unserem Server.

Sofern im Einzelfall doch eine Verarbeitung (z. B. der IP-Adresse) stattfindet, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement. Wir kommen damit unserer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO nach, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von einer Einwilligung abhängig zu machen.

10.2 Cloudflare Turnstile / Bot-Schutz

Zur Absicherung unserer Kontaktformulare gegen automatisierte Anfragen und Spam nutzen wir den Dienst „Turnstile“ des Anbieters Cloudflare, Inc.

  • Zweck: Prüfung, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch).
  • Datenübermittlung: Es werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) an Cloudflare übertragen. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

10.3 Technischer E-Mail-Versand (WP Mail SMTP)

Für den sicheren Versand unserer System-E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen oder Benachrichtigungen aus Kontaktformularen) nutzen wir das Plugin „WP Mail SMTP“.

  • Zweck: Sicherstellung der E-Mail-Zustellbarkeit und Vermeidung von Spam-Einstufungen. Dies stellt einen reibungslosen Kommunikationsprozess mit unseren Kunden sicher.
  • Verarbeitung: Das Plugin leitet die für den E-Mail-Versand erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse des Empfängers, Name, Inhalt der Nachricht) technisch an unseren E-Mail-Provider weiter. Es findet keine dauerhafte Speicherung der E-Mail-Inhalte innerhalb des Plugins statt.
  • Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen E-Mail-Kommunikation). Sofern der Versand der Abwicklung einer Bestellung dient, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.4 Google Search Console & Rank Math SEO

Wir nutzen zur Optimierung unserer Website die Google Search Console, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

  • Zweck: Mithilfe der Search Console können wir die Sichtbarkeit unserer Website in den Suchergebnissen überwachen und technische Fehler analysieren. Das Plugin Rank Math SEO unterstützt uns dabei, diese Daten direkt in unserem WordPress-Dashboard auszuwerten. Hierbei werden technische Daten (z. B. Klickraten, Ranking-Positionen) verarbeitet.
  • Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technischen Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Datenübermittlung: Soweit Daten an Server von Google in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks.
  • Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy?hl=de

11) Rechte des Betroffenen

  • Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfassende Rechte (Auskunfts- und Interventionsrechte) gegenüber uns als Verantwortlichen:
  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns widerrufen.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

12) WIDERSPRUCHSRECHT

Wenn wir Ihre Daten im Rahmen einer Interessenabwägung aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt jedoch vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Werden Ihre Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung (z. B. Bewertungserinnerungen) zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden die Datenverarbeitung zu diesem Zweck dann umgehend einstellen.

13) Dauer der Speicherung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

  • Vertragsabwicklung: Daten aus Käufen speichern wir gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre).
  • Einwilligungen: Daten, die auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erhoben wurden, speichern wir so lange, bis Sie die Einwilligung widerrufen.
  • Anfragen: Daten aus dem Kontaktformular oder per E-Mail werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Archivierungspflichten entgegenstehen.